近日，廣發(fā)銀行江門分行成功攔截一起以“國家扶貧款”為名的電信網(wǎng)絡詐騙案件，有效保護群眾財產(chǎn)安全，彰顯警銀協(xié)同反詐的積極作用。

火眼金睛識破異常交易。廣發(fā)銀行江門分行工作人員發(fā)現(xiàn)客戶羅某賬戶出現(xiàn)異常交易，隨即致電客戶核實情況。面對廣發(fā)銀行江門分行工作人員耐心的防詐騙風險提醒，羅某稱款項為“朋友借款歸還”，但對朋友信息含糊其辭，語氣閃爍。憑借豐富經(jīng)驗，該行工作人員敏銳察覺到羅某可能存在非法出借賬戶情況，建議客戶臨柜核實。

果斷處置揭穿團伙騙局。數(shù)日后，客戶羅某到廣發(fā)銀行江門分行轄內(nèi)網(wǎng)點辦理恢復賬戶使用業(yè)務。該行工作人員進一步核實時，客戶透露其通過網(wǎng)站接觸到一個聲稱可申領“扶貧款150萬元”的項目，在“項目接待員”指引下，羅某將手機銀行操作權(quán)交給“工作人員”辦理轉(zhuǎn)賬，便于“達標”后申領款項。在收到銀行工作人員防范電信網(wǎng)絡詐騙溫馨提醒后，客戶還向“項目接待員”核實，但對方誘導繼續(xù)配合“轉(zhuǎn)賬計劃”。

廣發(fā)銀行江門分行工作人員征得客戶同意后，經(jīng)查看其與“項目接待員”聊天記錄判斷該行為高度疑似團伙作案，涉嫌電信詐騙。廣發(fā)銀行江門分行工作人員果斷采取行動，迅速聯(lián)系警方，及時阻止客戶淪為詐騙團伙的“工具人”。

廣發(fā)銀行江門分行工作人員憑借職業(yè)素養(yǎng)和高度責任心及時精準識破欺詐風險，以專業(yè)金融服務堅實守護群眾財產(chǎn)安全。未來，廣發(fā)銀行江門分行將持續(xù)深化警銀協(xié)作的力度，筑牢金融安全防線，共建和諧安全的金融環(huán)境。